Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. INTRODUÇÃO
A SINAGRO PRODUTOS AGROPECUARIOS S.A, pessoa jurídica de direito privado, com sede na
Rua Rio de Janeiro, 2.583, Primavera IV, Primavera do Leste, MT, CEP 78.850-000, inscrita no
CNPJ sob o nº 04.294.897/0001-64, constituída sob as leis brasileiras (“Sinagro”), com o objetivo
de dar transparência sobre o tratamento de dados pessoais dos titulares de dados, estabelece a
presente Política de Privacidade.
A SinAgro entende que a sua privacidade é muito importante e por isso, agradecemos por nos
confiar algumas das suas informações pessoais. Diante disso, vamos apresentar nossas práticas
de tratamento e proteção de dados.
A SinAgro tem como premissa ser transparente e, por isso, se coloca à disposição para
esclarecer eventual dúvida sobre o uso de dados pessoais.
Antes de prosseguir com a utilização do aplicativo Grupo SInagro, é de extrema importância que
você leia e compreenda a integralidade desta Política e, havendo qualquer dúvida, nos contate
pelo e-mail dpo@gruposinagro.com.br para maiores esclarecimentos.
2. CAMPO DE APLICAÇÃO
Esta Política aplica-se a todos os clientes do Grupo SinAgro, devendo ser cumprido por todos os
seus colaboradores e terceirizados em toda e qualquer operação que envolva o tratamento de
Dados Pessoais, visando garantir a transparência, privacidade e segurança dos dados pessoais
tratados pela SinAgro.
3. DIRETRIZES
Em qualquer tratamento de dados pessoais a SinAgro observará os seguintes princípios de
proteção de dados pessoais:
Finalidade: o tratamento de seus dados pessoais será feito apenas para propósitos legítimos,
específicos, explícitos e informados a você, titular de dados pessoais, sem possibilidade de
tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades.
Adequação: o tratamento de seus dados pessoais será feito de forma compatível com as
finalidades informadas e de acordo com o contexto do tratamento.
Elaboração: Departamento Jurídico
Aprovação: Comitê de LGPD
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Após impresso ou salvo em computador, este documento NÃO será considerado Cópia Controlada, perdendo, portanto, a validade para Sistema de
Gestão.
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Necessidade: o tratamento de seus dados pessoais será limitado ao mínimo necessário para a
realização de suas finalidades, apenas os dados pertinentes, proporcionais e não excessivos em
relação às finalidades do tratamento.
Livre acesso: a SinAgro garantirá a você titular de dados pessoais a consulta facilitada e gratuita
sobre a forma e a duração do tratamento, bem como sobre a integralidade de seus dados.
Qualidade dos dados: a SinAgro garantirá, a você titular de dados pessoais, a exatidão, clareza,
relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da
finalidade de seu tratamento.
Transparência: a SinAgro garantirá, a você titular de dados pessoais, informações claras,
precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e os respectivos agentes de
tratamento de dados pessoais, observados os segredos comercial e industrial.
Segurança: serão utilizadas medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados
pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda,
alteração, comunicação ou difusão.
Prevenção: a SinAgro adotará medidas para prevenir a ocorrência de danos em virtude do
tratamento de seus dados pessoais.
Não discriminação: a SinAgro garantirá que seus dados pessoais não serão tratados para fins
discriminatórios ilícitos ou abusivos.
Responsabilização e prestação de contas: a SinAgro se compromete a demonstrar a adoção das
medidas capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de
seus dados pessoais.
4. DEFINIÇÕES
Antes de iniciarmos a explicação do uso dos dados pessoais, é importante que você leia os
conceitos abaixo. Eles te ajudarão a compreender melhor a nossa Política.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANDP): órgão da administração pública
responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território
nacional.
Bases legais: são as hipóteses legais que nos autorizam a Tratar Dados Pessoais - pode ser o seu
consentimento, a necessidade de cumprir um contrato que temos com você, ou o cumprimento
de uma obrigação legal, por exemplo.
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as
decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Dado Pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.
Eliminação: é a exclusão por completo de dados pessoais da base da SinAgro, sendo que, em
determinadas hipóteses, a LGPD, definida a seguir, impede a sua realização.
Encarregado (a) pelo Tratamento de Dados Pessoais: pessoa indicada pela SinAgro para atuar
como canal de comunicação com qualquer titular de dados pessoais e com as autoridades
governamentais competentes.
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, que dispõe
sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por
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pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos
fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da
pessoa natural.
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de
dados pessoais em nome do controlador.
Titular dos dados pessoais: é qualquer pessoa natural identificada ou identificável a quem se
referem os dados pessoais tratados.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta,
produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição,
processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da
informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, entre outros atos,
realizados com dados pessoais sob a guarda da SinAgro.
5. CONDIÇÕES GERAIS
A presente Política de Privacidade está de acordo com a LGPD e demais normas relacionadas a
proteção e privacidade de dados. Ela foi desenvolvida para que você compreenda quais são as
informações coletadas a seu respeito, de que modo são utilizadas, armazenadas, e para qual
finalidade, e quando podem ser compartilhadas ou excluídas.
Nosso principal propósito é resguardar a transparência que sempre foi assegurada em nossa
relação, deixando você ciente sobre o que acontece com seus Dados Pessoais compartilhados
conosco.
6. DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
6.1. Quais dados pessoais nós tratamos?
Os dados coletados por este aplicativo serão tratados em observância ao princípio da finalidade,
garantindo que seja realizado mediante propósitos legítimos, específicos, explícitos, sempre
previamente informados a você, sem possibilidade de tratamento posterior de forma
incompatível com essas finalidades.
Tratamos em nosso aplicativo apenas dados pessoais comuns, de natureza eminentemente
cadastral, tais como nome completo, Cadastro de Pessoa Física (“CPF”), telefone celular, e-mail,
endereço, CEP, Estado, Bairro, Município, município da Fazenda do produtor rural, nome da
Fazenda do produtor, placa do veículo da transportadora e o nome do motorista da
transportadora.
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6.2. Qual a finalidade dos dados coletados e tratados?
Tratamos apenas os dados pessoais necessários e adequados para as finalidades que embasam
a coleta, sempre observando as bases legais de tratamento.
As finalidades para a quais os dados acima serão coletados e tratados são (i) realizar o cadastro
do titular do dado no aplicativo, para que você tenha acesso ao Portal do Cliente; (ii) receber o
código de verificação, para que você consiga concluir o cadastro usufruir dos serviços
disponibilizados; (iii) acompanhar e download romaneios de entregas das compras efetuadas;
(iv) para disponibilizar notas fiscais relativas às suas compras; (v) acompanhar pedidos; (vi)
acompanhar contratos de trade; (vi) acompanhar as suas contas à pagar e contas à receber e
(vii) acompanhar o seu limite crédito.
Comunicação: Usamos suas informações pessoais para nos comunicarmos com relação a
serviços do Grupo Sinagro por diferentes canais (por exemplo telefone, e-mail e chat).
Publicidade: Usamos suas informações pessoais para exibir anúncios baseados em interesses
sobre recursos, produtos e serviços que possam ser do seu interesse.
Nós não usamos informações que identificam você diretamente para mostrar anúncios
baseados em interesse.
Não processaremos seus dados pessoais para qualquer outro propósito que não os descritos,
exceto por obrigação legal ou cumprimento de decisões judiciais.
6.3. Com quem e para que compartilhamos seus dados?
Independentemente de quem sejam nossos parceiros com quem eventualmente
compartilhamos seus dados, exigiremos que todos com quem eventualmente compartilhamos
seus dados pessoais atendam nossas regras sobre proteção dos dados e as determinações da
LGPD, inclusive sobre descarte, atendimento dos direitos dos titulares, deveres de
confidencialidade, regras de segurança da informação, dentre outras.
A SinAgro poderá compartilhar os dados pessoais tratados nesse aplicativo com:
●Empresas terceirizadas para o desenvolvimento deste aplicativo e que nos ajudam a manter
o funcionamento da plataforma e prestam suporte técnico;
●Nossos colaboradores, para exercício das atividades de tratamento de dados realizadas por
nós, bem como quando necessário para atender alguma demanda/solicitação sua ou da qual
você faça parte;
●Autoridades públicas e governamentais para o cumprimento de ordens judiciais ou
requisições de autoridades administrativas que possuem competência legal para realizar tais
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requerimentos;
●Empresas transportadoras;
●Provedores de armazenamento e processamento de dados.
É importante que você saiba que nos esforçamos ao máximo para que seus dados pessoais não
precisem ser compartilhados além da estrita necessidade, e nos comprometemos a atualizar
esta Política sempre que notarmos que precisamos incluir ou excluir qualquer atividade de
compartilhamento.
6.4. Por quanto tempo armazenamos os seus dados?
Podemos manter seus dados armazenados enquanto perdurar nossa relação. Após finalizada e
caso seja necessário mantê-los para cumprir com alguma obrigação legal, poderemos deixar
armazenados pelo prazo prescricional ou para eventual exercício regular de direitos. Quando
não houver mais finalidade, seus dados serão excluídos de forma segura.
6.5. Quais são os seus direitos como titular de dados?
Sempre que quiser, você - titular de dados - pode exercer os seguintes direitos:
● confirmação da existência de tratamento - questionar junto a SinAgro, se há a realização
de operações de tratamento relativos a dados pessoais seus;
● acesso aos dados - solicitar acesso aos dados pessoais tratados pelo Grupo SinAgro;
● correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados - requisitar a correção de
dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
● anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos - solicitar a
eliminação de dados pessoais excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto
na Lei Geral de Proteção de Dados.
● portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto - quando aplicável,
mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional,
observados os segredos comercial e industrial;
● eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular - requisitar a
eliminação de seus dados pessoais de bancos de dados geridos pela SinAgro quando eles
tiverem sido tratados com fundamento da base legal do consentimento.
● informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso
compartilhado de dados - requerer informações sobre as entidades públicas e privadas
com quem o Grupo SinAgro eventualmente compartilha seus dados;
● informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as
consequências da negativa - ser informado sobre a possibilidade de não fornecer o
consentimento e de quais as consequências caso o consentimento seja negado.
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● revogação do consentimento - revogar o seu consentimento, quando o tratamento for
respaldado nessa base legal. Entretanto, ressalta-se que isso não afetará a legalidade de
qualquer tratamento realizado antes da retirada.
● revisão de decisões automatizadas - solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente
com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses,
incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de
crédito ou os aspectos de sua personalidade.
● oposição a um tratamento de dados pessoais - nas hipóteses de tratamento de dados
pessoais não baseadas na obtenção do consentimento, o titular poderá apresentar à
SinAgro uma oposição ao tratamento em caso de descumprimento ao disposto na Lei Geral
de Proteção de Dados, que será analisada a partir dos critérios presentes na LGPD.
Lembre-se! É possível que sua solicitação não seja atendida, mas isso somente acontecerá se
houver algum fundamento legal para tal e, em qualquer hipótese, explicaremos
detalhadamente a você o motivo da negativa.
Para exercer os seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados, através do
endereço eletrônico, dpo@gruposinagro.com.br.
6.6. Transferência internacional de dados
A SinAgro, para o melhor desempenho de suas atividades, pode, em algumas circunstâncias e
quando necessário, realizar o armazenamento dos seus dados em nuvem fora do país. Além
disso, podemos compartilhar com parceiros e fornecedores com sede em outros países, sempre
em conformidade com a legislação aplicável e de acordo com cláusulas contratuais pertinentes.
6.7. Quais medidas de segurança da informação utilizamos?
A SinAgro conta com procedimentos técnicos e organizacionais para manter a segurança dos
seus dados, além de adotar as medidas adequadas que estejam de acordo com as leis e
regulamentos de proteção de dados pessoais aplicáveis.
A SinAgro adotada ainda as boas práticas de segurança da informação transformadas em rígidos
padrões de atuação, seguindo as previsões legais e uma cultura de precauções, através do
investimento constante na implantação e atualização de recursos tecnológicos para assegurar
que todas as informações e dados pessoais coletados não sejam alvo de destruição, perda,
alteração, comunicação ou difusão.
6.8 Sobre sua experiência em nosso aplicativo.
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O nosso aplicativo pode coletar cookies para melhorar a sua experiencia como usuário.
Assim, você precisa saber que cookies são pequenos arquivos de texto, que podem ser
coletados quando você interage com aplicativo. Estes arquivos nos ajudam a melhorar a sua
experiência em nossa plataforma.
Em nosso aplicativo, haverá a coleta dos seguintes cookies:
Na categoria dos cookies estatísticos, que são aqueles que ajudam os proprietários de sites a
entender como os visitantes interagem com portal, coletando e relatando informações
anonimamente, coletamos os seguintes:
(i)_ga | Google, utilizado para gerar dados estatístico de como o usuário navega pelo site;
(ii) gid | Google; utilizado para gerar dados estatístico de como o usuário navega pelo site,
armazenado pelo prazo de 24 meses
(iii) hjAbsoluteSessionInProgress, utilizado para registrar o a primeira página acessada pelo
usuário;
(iv) hjid, utilizado para gerar dados comportamentais de como o usuário navega pelo site.
7. ATUALIZAÇÕES
Podemos realizar alterações nesta Política a qualquer tempo e, por isso, recomendamos que
você a consulte frequentemente.
8. GOSTARIA DE MAIS INFORMAÇÕES OU POSSUI ALGUMA DÚVIDA?
Caso ainda tenha alguma pergunta não esclarecida sobre nossa Política, entre em contato pelo
nosso e-mail dpo@gruposinagro.com.br que responderemos todas as suas dúvidas e
questionamentos.
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